Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ebet

ebet thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
ebet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ebet
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến đội ngũ ebet

Nếu bạn muốn xem lại, cập nhật hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của ebet sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp trên trang — chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất có thể và phản hồi rõ ràng từng bước.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân qua email chính thức của ebet. Đội ngũ tiếng Việt xác nhận và xử lý yêu cầu theo thứ tự nhận được.
Chat trực tiếp Mở chat trên trang hoặc trên điện thoại để trao đổi nhanh về quyền riêng tư, xác minh ví MoMo, ZaloPay hoặc cập nhật thông tin tài khoản.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu trực tuyến dành riêng cho yêu cầu quyền riêng tư. Mỗi yêu cầu nhận mã theo dõi để bạn kiểm tra tiến độ xử lý.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách ebet bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật không chỉ là mã hóa kết nối — đó là cách dữ liệu của bạn được xử lý từng bước. ebet áp dụng các lớp kiểm soát từ đăng nhập, xác minh ví đến lưu trữ lịch sử giao dịch để đảm bảo thông tin không bị lộ hay lạm dụng.

Mã hóa SSL trên mọi thiết bị Mọi kết nối từ điện thoại hay trình duyệt đều đi qua lớp mã hóa SSL. Dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money không bao giờ truyền dưới dạng văn bản thô.
Xác minh hai bước khi đăng nhập Khi đăng nhập từ thiết bị mới hoặc địa chỉ IP lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này ngăn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
Cookie và dữ liệu phiên Cookie được dùng để duy trì phiên đăng nhập và nhớ tùy chọn thiết bị của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào trong cài đặt trình duyệt mà không mất dữ liệu tài khoản.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ theo yêu cầu pháp lý hiện hành. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, thông tin cá nhân được xóa an toàn khỏi hệ thống.

Những điều bạn muốn biết về chính sách quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng gửi về cách ebet xử lý dữ liệu, quyền truy cập thông tin và cách liên hệ khi cần chỉnh sửa hoặc xóa tài khoản.

Chúng tôi ghi nhận họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money. Dữ liệu thiết bị và lịch sử đăng nhập cũng được lưu nhằm bảo vệ tài khoản của bạn.

ebet không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất giao dịch, hoặc cho cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ tại khu vực cho phép.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat trực tiếp trên trang. Chúng tôi xác nhận danh tính của bạn trước, sau đó cung cấp hoặc cập nhật dữ liệu theo yêu cầu trong thời gian sớm nhất.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt thiết bị để lần sau bạn không cần cấu hình lại. Bạn có thể xóa hoặc chặn cookie trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến dữ liệu tài khoản chính.

Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được giữ trong thời gian pháp luật yêu cầu. Khi hết thời hạn đó, thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch sẽ bị xóa an toàn khỏi hệ thống của chúng tôi.

Có, chính sách áp dụng trên mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính. Dữ liệu phiên trên điện thoại được mã hóa và bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn bảo mật như trên các nền tảng khác